image Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi

Guna melindungi dan mengatur informasi pribadi yang Anda berikan sebagai pelanggan dan pengguna situs indogold.id telah menetapkan "Kebijakan Privasi". Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan persetujuan Anda dan/atau sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Persetujuan atas penggunaan, pengumpulan, dan penyingkapan informasi pribadi

Penggunaan Anda atas situs indogold.id dan/atau pendaftaran Anda atas produk dan jasa indogold.id merupakan persetujuan Anda pada ketentuan "Kebijakan Privasi" ini.

indogold.id dapat memperbarui "Kebijakan Privasi" ini pada saat dibutuhkan dengan memberitahukan Anda melalui email atau notifikasi lainnya sebelum perubahan tersebut berlaku. Jika terdapat pembaruan, indogold.id akan menandainya dengan memperbarui tanggal pada halaman atas "Kebijakan Privasi".

Dalam hal terjadi perubahan, indogold.id akan menghubungi Anda melalui email untuk meminta persetujuan terlebih dahulu sebelum dilakukan perubahan, untuk setiap informasi baru yang digunakan atau yang akan disingkapkan serta setiap perubahan atas kebijakan yang akan mempengaruhi perihal pengumpulan informasi dari Anda di masa mendatang.

Namun dalam kondisi tertentu, indogold.id tidak akan menginformasikan dan meminta persetujuan dari pelanggan dan pengguna website. Yaitu untuk setiap kondisi yang berhubungan dengan investigasi terhadap pelanggan karena pelanggaran hukum, keadaan darurat dimana hidup, kesehatan, atau keamanan seorang individu terancam, penagihan utang atau untuk memenuhi permintaan dari badan penegak hukum atau perintah dari pengadilan.

Data pribadi yang kami kumpulkan

indogold.id mengumpulkan "informasi pribadi" (informasi yang secara pribadi mengidentifikasi Anda) pada saat Anda melakukan pendaftaran di situs indogold.id. Informasi pribadi tersebut antara lain:

  1. Kartu Tanda Pengenal (KTP) (termasuk di dalamnya setidak-tidaknya terdapat Nomor Induk Kewarganegaraan (NIK), nama, tempat tanggal lahir, jenis kelamin, alamat, agama, status perkawinan, pekerjaan, dan kewarganegaraan) atau dokumen identitas lain yang bisa dipersamakan dengan KTP;
  2. Nomor Induk kewarganegaraan (NIK);
  3. Nama Anda (sesuai dengan identitas KTP);
  4. Tempat dan tanggal Lahir;
  5. Alamat Email;
  6. Nomor Telepon dan Ponsel;
  7. Nama dan nomor Rekening Bank;
  8. Alamat Anda (Alamat Rumah); dan
  9. Nama dan alamat Kantor.

indogold.id. akan mengambil informasi tentang perangkat keras dan lunak komputer Anda seperti namun tidak terbatas pada: a. alamat Internet Protocol, b. sistem pengoperasian, c. jenis browser, d. nama domain, e. URL, f. waktu akses, dan g. alamat web site penghubung

Kami juga dapat menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk mengumpulkan informasi tentang interaksi Anda dengan situs kami. Anda dapat mengatur preferensi cookies melalui pengaturan browser Anda.

indogold.id akan menggunakan perjanjian ini dengan sepantasnya dan sewajarnya guna melindungi informasi pribadi yang dikirim untuk suatu pemrosesan data. indogold.id tidak bertanggung jawab atas segala kerugian yang timbul akibat kesalahan, pembiaran dan/atau kelalaian informasi yang Anda masukkan.

Alasan kami mengumpulkan data pribadi

Pengumpulan data pribadi Anda oleh indogold.id akan dipergunakan untuk kepentingan-kepentingan di bawah ini:

  • Memenuhi kebutuhan pelanggan yang berkaitan dengan produk, jasa dan informasi indogold.id, melingkupi proses pembelian, pembayaran, penjualan, pengambilan dan pengiriman, serta menyimpan sejarah transaksi Anda;
  • Membangun dan pemeliharaan website dan aplikasi serta produk dan jasa indogold.id untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan
  • Berkomunikasi dengan pelanggan dan pengunjung website ketika diperlukan mengenai upgrade, produk, dan jasa lainnya yang tersedia dalam indogold.id
  • Memberi akses tak terbatas website dan aplikasi indogold.id pada pelanggan;
  • Mematuhi hukum yang berlaku, peraturan perundangan, proses legal dan permintaan pemerintah atas dasar hukum;
  • Untuk melindungi jasa, produk dan hak-hak indogold.id, termasuk -tanpa terbatas- pada keamanan atau integritas website dan aplikasi indogold.id;
  • Untuk mengindentifikasi dan memecahkan masalah teknis yang berkaitan dengan situs, produk dan jasa indogold.id serta menggunakan informasi-informasi pribadi dari sejumlah form tersebut untuk analisa bisnis, operasional, pemasaran dan tujuan promosi lainnya;
  • Mengirimkan informasi pemasaran langsung, promosi, atau penawaran khusus lainnya, dengan persetujuan Anda. Anda dapat menolak menerima informasi ini kapan saja.
Hak-Hak Anda sebagai Subjek Data

Sesuai dengan pengaturan Perlindungan Data Pribadi, Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, menghapus, membatasi pemrosesan, dan menarik kembali persetujuan atas data pribadi Anda. Untuk menjalankan hak-hak ini, Anda dapat menghubungi kami melalui informasi kontak yang disediakan di bawah ini.

Pemrosesan, Penyimpanan dan Keamanan Informasi

indogold.id tidak menjual, menyewakan, menawarkan atau menyingkapkan informasi pribadi Anda kepada siapapun, kecuali:

  • Pada orang bertindak sebagai agen/wakil/kuasa Anda, untuk satu atau lebih tujuan yang teridentifikasi Pada karyawan indogold.id, kontraktor independen, cabang, affiliates, konsultan, rekan bisnis, penyedia jasa, suppliers dan agen, yang bertindak atas nama indogold.id untuk tujuan yang teridentifikasi.
  • Dalam keperluan tertentu jika indogold.id memiliki alasan yang dipercaya bahwa diperlukan penyingkapan informasi untuk mengidentifikasi, mengontak dan melaksanakan tindakan hukum terhadap seseorang yang mungkin bisa menyebabkan celaka atau gangguan (baik sengaja atau tidak sengaja) terhadap hak atau kepemilikan indogold.id, pengguna website dan aplikasi indogold.id lainnya, produk atau jasa indogold.id, atau orang lain yang bisa membahayakan dikarenakan aktivitas-aktivitas tersebut.
  • Untuk merespon proses hukum dan menyediakan informasi bagi penegakan hukum atau dalam hubungannya dengan penyelidikan yang berhubungan dengan keamanan publik, yang telah diijinkan atau disyaratkan oleh badan hukum.

Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau selama diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Ketika akun Anda tidak aktif (yaitu jika Anda meminta dikeluarkan dari database indogold.id), indogold.id akan tetap menyimpan informasi pribadi Anda dalam arsipnya. Informasi Anda akan digunakan hanya untuk alasan perpajakan jika diperlukan atau untuk membuktikan kepatuhan indogold.id terhadap setiap hukum yang berlaku.

indogold.id akan berusaha keras dengan alasan yang kuat untuk melindungi informasi pribadi para pelanggan. Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasional yang sesuai untuk mencegah akses, pengungkapan, pengubahan, atau penghancuran yang tidak sah terhadap data pribadi Anda.

Dalam hal terjadi pelanggaran data pribadi yang berdampak pada Anda, kami akan memberitahukan Anda dan/atau otoritas terkait dalam jangka waktu sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Kebijakan Retensi Data

Kami akan menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, atau sebagaimana diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Akurasi Informasi

indogold.id akan selalu berusaha untuk menjaga keakuratan informasi untuk tujuan terindentifikasi, dan untuk meminimalisir kemungkinan terjadinya keputusan pelanggan yang tidak selayaknya berdasarkan informasi tersebut.

Pelanggan bertanggung jawab untuk menginformasikan perubahan informasi pribadi mereka kepada indogold.id dengan cara mengirimkan email melalui support@indogold.id. indogold.id akan melakukan verifikasi data sebelum menggunakan informasi pribadi yang baru atau yang telah diperbarui.

Penggunaan Cookies dan Teknologi Sejenis

Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di situs kami. Cookies membantu kami memahami preferensi Anda berdasarkan aktivitas situs sebelumnya atau saat ini, yang memungkinkan kami menyediakan layanan yang lebih baik. Anda dapat mengatur preferensi cookies melalui pengaturan browser Anda.

Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan material akan kami informasikan kepada Anda melalui email atau notifikasi lain sebelum perubahan tersebut berlaku.

Anda memiliki pertanyaan?

Apabila Anda masih memiliki pertanyaan seputar Kebijakan Privasi ini anda dapat segera Hubungi kami.